Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne
1.1. UAB ELODENA (zwana dalej „Spółką”) szanuje prawo do prywatności wszystkich nabywców swoich usług, potencjalnych klientów (którzy wypróbowali usługi, ale nie zostali klientami) oraz wszystkich odwiedzających stronę internetową elodenamediena.lt (zwaną dalej „Stroną internetową”) (zwanych dalej „Klientami”) i zobowiązuje się do zapewnienia ochrony przekazywanych i otrzymywanych danych osobowych. Firma dba również o zapewnienie praw klientów jako osób, których dane dotyczą.
1.2. Niniejsza Polityka Prywatności reguluje podstawowe zasady i tryb gromadzenia, przetwarzania i przechowywania danych osobowych klientów Spółki.
1.3. Korzystając z Serwisu, a także zamawiając lub w jakikolwiek inny sposób korzystając z usług oferowanych przez Spółkę i przekazując Spółce swoje dane osobowe, użytkownik wyraża zgodę na postanowienia niniejszej Polityki Prywatności. Uznaje się, że klienci zapoznali się z Polityką Prywatności, gdy zaznaczyli „haczyk” podczas rejestracji w Witrynie, aby wyrazić zgodę na politykę prywatności Spółki. Z Polityką prywatności można zapoznać się ponownie w dowolnym momencie, klikając odpowiedni link na Stronie internetowej.
1.4. Przetwarzając dane osobowe Klienta, przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów UE, ADTAĮ, LR i innych obowiązujących aktów prawnych regulujących ochronę danych osobowych.

2. Jakie terminy są używane?
2.1 Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (podmiotu danych); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, osobisty numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji i identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
2.2 Podmiot danych oznacza osobę fizyczną będącą klientem Spółki (w tym odwiedzającą Stronę internetową), której dane osobowe są gromadzone przez Spółkę.
2.3 Zgoda osoby, której dane dotyczą - każde dobrowolne, konkretne i jednoznaczne wskazanie woli osoby, której dane dotyczą, w formie oświadczenia lub jednoznacznego działania, poprzez które wyraża ona zgodę na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych.
2.4 Przetwarzanie oznacza operację lub ciąg operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, uzyskiwanie dostępu, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie do innych danych lub łączenie z innymi danymi, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
2.5 „Podmiot przetwarzający” oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, agencję lub inny organ, który przetwarza dane osobowe w imieniu Administratora danych.
2.6 Administrator danych - UAB ELODENA, spółka działająca i zarejestrowana zgodnie z prawem Republiki Litewskiej, kod 174442938, zarejestrowana pod adresem Nemuno g. 38, Šiaudinė, Kidulių sen., LT-71406 Šakių r. sav., LITHUANIA, Republika Litewska, której dane są gromadzone i przechowywane w Rejestrze Podmiotów Prawnych.
2.7 Marketing bezpośredni - działania mające na celu skontaktowanie się z Klientem za pośrednictwem poczty, telefonu lub innych środków bezpośrednich i oferowanie towarów lub usług i/lub zapytanie o opinię na temat oferowanych towarów lub usług, w tym za pomocą środków zautomatyzowanych.

3. Jakich plików cookie używamy i w jaki sposób
3.1 Co to są pliki cookie - małe pliki, które są wysyłane do przeglądarki internetowej użytkownika i umieszczane na komputerach przeglądarek lub innych urządzeniach podczas pierwszej wizyty na stronie internetowej. Pliki cookie są następnie wykorzystywane na stronie internetowej w celu zapewnienia użytkownikowi jak najlepszego korzystania ze strony internetowej poprzez identyfikację komputera użytkownika i ułatwienie dostępu do strony internetowej lub zawartych na niej informacji, dzięki czemu zawartość strony internetowej jest jak najbardziej przyjazna dla użytkownika.
3.2 Te pliki cookie są wykorzystywane w Witrynie, a także w powiązanych systemach Spółki zaprojektowanych w celu zapewnienia Klientowi odpowiedniej i wysokiej jakości usług.
3.3. W celu zapewnienia wygodniejszego i wydajniejszego przeglądania Witryny oraz dostarczania przydatnych ofert, w Witrynie wykorzystujemy następujące pliki cookie: PHPSESSID (informacje o sesji), CookieInfoScript (zgoda na korzystanie z plików cookie), _gat, _ga, _git, __utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz (pliki cookie Google Analytics), datr, Fr, sb, locale, reg_ext_ref, reg_fb_gate, reg_fb_ref (pliki cookie używane przez Facebook Pixel) oraz „GPS”, „PREF”, „VISITOR_INFO1_LIVE”, „YSC” (informacje o przesyłaniu strumieniowym treści wideo YouTube).
3.4 Prawo klienta do odrzucenia plików cookie - Klient może w dowolnym momencie usunąć lub zablokować niektóre lub wszystkie pliki cookie przechowywane na jego komputerach lub innych urządzeniach, zmieniając ustawienia używanej przeglądarki. Więcej informacji na temat usuwania lub blokowania plików cookie można znaleźć na stronie internetowej producenta używanej przeglądarki. Należy pamiętać, że działania te mogą spowodować częściowy lub całkowity brak działania i niedostępność niektórych funkcji strony internetowej. Klient rozumie, że Witryna może korzystać z wtyczek stron trzecich (partnerów, systemów gromadzenia statystyk, systemów komunikacyjnych itp.), które również wykorzystują pliki cookie w celu zapewnienia ich prawidłowej funkcjonalności. Podkreślamy, że Administrator Witryny nie ma kontroli nad plikami cookie używanymi przez osoby trzecie, ich zawartością i ochroną prywatności stosowaną przez te witryny, nie ponosi za nie odpowiedzialności i nie może być za nie pociągnięty do odpowiedzialności. 

4. Jakie dane osobowe zbieramy?
4.1. Spółka zbiera, a następnie przetwarza dane osobowe Klienta, które sam podajesz podczas korzystania z usług na Stronie internetowej i zamawiania ich lub zamawiania usług w inny sposób: imię, nazwisko, kod osobisty (opcjonalnie), adres, adres e-mail, numer telefonu i inne dane związane ze specyfiką zamawiania usług. Zwracamy uwagę, że podajesz te dane dodatkowo z własnej inicjatywy podczas rejestracji i/lub zamawiania, zarządzania usługami świadczonymi przez Spółkę.
4.2. Dane osobowe podane przez Klienta są przechowywane przez okres współpracy pomiędzy Spółką a Klientem (podczas świadczenia usług) oraz przez 10 (dziesięć) lat od zakończenia tego okresu. Dane mogą być przechowywane przez krótszy okres, jeśli nie ma ku temu podstaw prawnych.

5. W jakich celach i w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe?
5.1. Dane Klienta, które Spółka posiada, będą przetwarzane w sposób zgodny z prawem, uczciwy i przejrzysty (zasada legalności, rzetelności i przejrzystości). 5.2. Spółka przetwarza wyżej wymienione dane osobowe Klienta w celu przetwarzania i administrowania zakupem/zamówieniem usług, w celu prowadzenia dokumentacji księgowej związanej z zamówieniem usług, w celu skontaktowania się z Państwem w sprawie wykonania zobowiązań umownych, w celu marketingu bezpośredniego (za uprzednią zgodą osób, których dane dotyczą).
5.3. Zapewniamy, że dane osobowe Klienta są i będą przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i przejrzyście, zbierane w określonych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami, adekwatne, stosowne i wyłącznie takie, które są niezbędne do osiągnięcia celów, w których są przetwarzane, dokładne i w razie potrzeby uaktualniane, przetwarzane w taki sposób, aby dzięki zastosowaniu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewnić odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed nieautoryzowanym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem Danych oraz przed przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem (zasada integralności i poufności). 

6. Jakie prawa przysługują Ci jako osobie, której dane dotyczą?
6.1. Klient ma prawo w dowolnym momencie cofnąć swoją zgodę. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych opartego na zgodzie, które miało miejsce przed cofnięciem zgody. Osoba, której dane dotyczą, jest o tym informowana przed wyrażeniem zgody. Cofnięcie zgody jest tak samo łatwe, jak jej udzielenie.
6.2. Masz prawa osoby, której dane dotyczą, które zrealizujemy po otrzymaniu wniosku od Klienta i po odpowiednim potwierdzeniu jego tożsamości. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych i sposobu ich przetwarzania, żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych dotyczących Klienta, a także żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych Klienta.
6.3. Klient ma prawo zażądać od Spółki usunięcia danych osobowych dotyczących Klienta, jeśli nie są one już niezbędne do osiągnięcia celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane; cofnął zgodę i nie ma innej podstawy prawnej do przetwarzania danych osobowych Klienta; dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem; z innych przyczyn określonych w Rozporządzeniu; zażądać od Spółki ograniczenia przetwarzania danych osobowych Klienta; otrzymać dane osobowe dotyczące Klienta, które dostarczył Spółce, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie; Klient ma również prawo zażądać od Spółki przekazania danych osobowych innemu administratorowi danych; sprzeciwić się przetwarzaniu odpowiednich danych osobowych (np. w celach marketingu bezpośredniego lub innych celów).

7. W jaki sposób przetwarzamy dane osobowe w celu marketingu bezpośredniego
7.1. Spółka będzie kontaktować się z Klientem wyłącznie za jego uprzednią zgodą i zgodnie z postanowieniami ERĮ, ADTAĮ i Rozporządzenia. Będziemy wysyłać newslettery Spółki pocztą elektroniczną lub telefonicznie i/lub pytać o jakość istniejących usług i inne powiązane kwestie.
7.2. Przetwarzamy następujące dane osobowe Klienta w celu marketingu bezpośredniego: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
7.3. Dane osobowe Klienta przeznaczone do celów marketingu bezpośredniego są przechowywane do momentu rezygnacji Klienta z otrzymywania wiadomości marketingu bezpośredniego (link umożliwiający rezygnację znajduje się na dole każdego wysłanego listu). 

8. Komu udostępniamy dane osobowe
8.1. Pracownicy Spółki mają dostęp do danych osobowych Klienta wyłącznie w przypadku konieczności wykonywania swoich obowiązków i tylko wtedy, gdy pracownik zobowiąże się do przestrzegania wymogu zachowania poufności.
8.2. Spółka może udostępniać dane osobowe Klienta podmiotom przetwarzającym dane, które świadczą usługi na rzecz Spółki i przetwarzają dane osobowe Klienta w imieniu Spółki i na rzecz Spółki lub Klienta, organom ścigania, gdy istnieje ku temu podstawa prawna, innym osobom trzecim za zgodą Klienta. Takie podmioty przetwarzające dane mają prawo przetwarzać dane osobowe Klienta wyłącznie zgodnie z instrukcjami Spółki.
8.3. Dane osobowe Klienta mogą być również udostępniane w odpowiedzi na oficjalne żądania instytucji państwowych i sądów, ale wyłącznie po przekonaniu się o legalności tych żądań.