Warunki zwrotu

1. Zakupione produkty można zwrócić w ciągu 14 dni od daty dostawy.
2. W sprawie otrzymanego wadliwego towaru prosimy o kontakt z naszym managerem uzsakymai@elodena.lt, w piśmie należy podać numer zamówienia oraz konkretne wadliwe towary i ich ilość..
3. Jeśli potwierdzimy, że towary nie spełniają wymagań jakościowych, bezpłatnie wymienimy wadliwe towary na nowe. Jeśli nie posiadamy wymaganych towarów, zwrócimy pieniądze zapłacone za towary. Możesz ubiegać się o zwrot lub wymianę wadliwych towarów w ciągu 14 dni od dostarczenia zamówienia.
4. Zwracane towary muszą znajdować się w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu. O ile zwracane towary nie są złej jakości, ich opakowanie musi być uszkodzone w celu określenia jakości.
5. Zwracane towary muszą być nieużywane, nieuszkodzone i w oryginalnym stanie.
6. Przy zwrocie towaru konieczne jest przedstawienie dokumentu zakupu (faktury lub paragonu).
7. Kupujący ponosi koszty transportu produktów dobrej jakości.
8. Jeśli masz więcej pytań, skontaktuj się z naszym managerem +370 686 91 663 lub uzsakymai@elodena.lt